Réf : BFBASEGO

Tarifs en vigueur à compter du 1er janvier 2017

Mise à jour le 1er mars 2017

 

 

DÉPANNAGE & ASSISTANCE

PARTICULIERS

 

Assistance basique

17,50 € la 1/2 heure

Diagnostic panne

17,50 € la 1/2 heure

Dépannage à distance

17,50 € la 1/2 heure

Suppression de virus, malwares,

40 €

Nettoyage & optimisation PC

85 €

Mise à jour du système

40 €

Mise à jour des applications

40 €

Mise à jour des pilotes

40 €

Restauration du système

60 €

Redémarrage PC planté

55 €

Changement pièce défectueuse PC*

17,50 € la 1/2 heure

Transfert de données de PC à PC*

50 €

Création de DVD de restauration*

45 €/PC

Installation pièce informatique*

17,50 € la 1/2 heure

Installation périphérique*

17,50 € la 1/2 heure

Remplacement disque dur avec transfert des données*

17,50 € la 1/2 heure

Vente de pièces détachées

Sur devis

Vente d'ordinateur portable

Sur devis

Vente de PC fixe

Sur devis

Vente de périphériques externes

Sur devis

Frais suppressions intégrité des données sur disque dur (OS)

35 €

 

 

INSTALLATION & MONTAGE

PARTICULIERS

 

Installation box Internet* (hors GBOX GOUPIL-MT)

17,50 € la 1/2 heure

Installation réseau domestique simple*

17,50 € la 1/2 heure

Installation réseau domestique complexe*

Sur devis

Installation réseau d'entreprise*

Sur devis

Installation WIFI*

25 €/PC

Installation système d'exploitation* (hors GOUPIL-MT OS)

70 €

Réinstallation compète d'un ordinateur* (hors GOUPIL-MT OS)

90 €

Installation antivirus et/ou pare-feu* (hors GOUPIL-MT OS)

25 €/PC

Installation d'un logiciel* (hors GOUPIL-MT OS)

20 €/PC

Installation d'une imprimante locale*

30 €

Installation d'une imprimante réseau*

35,00 € la 1/2 heure

Installation d'un switch réseau 4 PC max*

35,00 € la 1/2 heure

Configuration messagerie électronique

35 €

Solution de sauvegarde de données*

Sur devis

 

Une solution temporaire de prêter du matériel peut être possible, en fonction de la disponibilité des stokes, le temps de la réparation de votre propre matériel.

Pour connaître les modalités, Veuillez-nous consultez.

* Matériel neuf ou logiciel à installer non fourni et en supplément. Le tarif ne comprend que la prestation technique.

La prestation ne comprend pas les frais de déplacement depuis la ville du siège social de GOUPIL-MT.

  • Jusqu'à 15 km aller : inclus €

  • À partir de 15 km aller : 2,00 €/kilomètre supplémentaire

 Tarifs applicables du lundi au samedi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00

En dehors de ces horaires et pendant les dimanche et jours fériés,

Une majoration de 50 % sur les tarifs annoncés.

 

 

 

INSTALLATION GOUPIL-MT OS

PARTICULIERS

 

Installation système d'exploitation* (hors forfait)

35 €

Réinstallation compète d'un ordinateur* (hors forfait)

75 €

Installation antivirus et/ou pare-feu* (hors forfait)

25 €/PC

Installation d'un logiciel* (hors forfait)

20 €/PC

Installation d'une imprimante locale*

30 €

Installation d'une imprimante réseau*

60 €

Configuration messagerie électronique

45 €

Solution de sauvegarde de données*

Sur devis

Frais suppressions intégrité des données sur disque dur (OS)

35 €

Licence GOUPIL-MT OS Desktop

90 €/PC

 




FORMATIONS – GOUPIL-MT OS

PARTICULIERS

 

Vous ne maîtrisez pas les logiciels bureautiques ? Vous débutez en informatique et vous aimeriez une prise en main ? Vous souhaitez vous perfectionner sur des logiciels spécifiques. Vous ne savez pas vous servir d'Internet et de la messagerie électronique…

 

GOUPIL-MT vous dispense des formations individuelles ou en groupe, à domicile ou au sein de votre entreprise, selon un programme établi ensemble avec le contenu correspondant à vos souhaits.

 

Formation*

35,00 €/heure

Formation de groupe*

Nous consulter

 

 

Formations

 

 

  • Bureautique : Créer des lettres, des CV, faire sa compatibilité…

 

  • Linux : Exploiter son ordinateur et le système d'exploitation, gérer les utilisateurs, gérer et organiser ses fichiers et documents, compresser un fichier, utiliser un graveur, un scanner, une imprimante…

 

  • Internet : Naviguer et trouver des informations sur le web, gérer ses favoris, utiliser et configurer son navigateur, créer un compte de messagerie, envoyer et recevoir des courriers électroniques…

 

  • Multimédia : Installer, paramétrer et utiliser son appareil photo numérique ou son caméscope, transférer et retoucher ses photos sur son PC Linux, faire un album photo en ligne, créer un diaporama...

* Frais de déplacement non inclus dans le tarif.

La prestation ne comprend pas les frais de déplacement depuis la ville du siège social de GOUPIL-MT.

 

  • Jusqu'à 15 km aller : inclus €

  • À partir de 15 km aller : 2,00 €/kilomètre supplémentaire

 

 

 

 

SÉCURITÉ INFORMATIQUE

PROTECTION – PRÉVENTION – SAUVEGARDE - RÉCUPÉRATION

 

Diagnostic sécurité PC

45 €

Optimisation PC

70 €

Installation antivirus et/ou pare-feu* (hors GOUPIL-MT OS)

25 €/PC

Extraction de données PC en panne

85 €

Récupération mot de passe messagerie

60 €

Solution de sauvegarde de données*

Sur devis

Sécurité de réseau

90 €

Sécurisation de réseau WiFi domestique

80 €

Paramétrage de votre box Internet (hors GBOX GOUPIL-MT)

60 €

Réinstallation complète d'un ordinateur* (hors GOUPIL-MT OS)

90 €

Restauration du système

60 €

Redémarrage PC planté

70 €

Navigation internet sécurisée

60 €

Installation serveur domestique*(GOUPIL-MT OS Server)

Sur devis

 



SERVICES AUX PROFESSIONNELS

TPE – PME – PROFESSIONS LIBÉRALES – COMMERÇANTS

Interventions à la carte

 

Intervention dans les 72h – Assistance téléphonique

Assistance mail – Assistance par télémaintenance

Contrat de maintenance et de gestion du parc informatique

 

Dépannage 1 poste

125 €

Sauvegarde + réinstallation 1 poste

225 €

Sauvegarde données 1 poste

85 €

Installation logiciel 1 poste

75 €

Installation périphérique 1 poste

75 €

Mise en réseau 2 postes

105 €

Poste supplémentaire sur réseau

45 €

Installation périphérique réseau

95 €

Installation connexion internet

95 €

Installation nouveau poste de travail

125 €

Maintenance 1 poste

85 €

Maintenance 2 postes

125 €

Maintenance 2 postes et plus

Sur devis

Création réseau interne entreprise

Sur devis

Solution de sauvegarde de données

Sur devis

 

 

 

 

SERVICES AUX PROFESSIONNELS

TPE – PME – PROFESSIONS LIBÉRALES – COMMERÇANTS

Interventions forfaitaires

 

Intervention dans les 72h – Assistance téléphonique

Assistance mail – Assistance par télémaintenance

Contrat de maintenance et de gestion du parc informatique

 

Pack intervention 1h00/mois (1)

55 €/mois

Pack intervention 5h00/mois (1)

75 €/mois

Pack intervention 10h00/mois (1)

125 €/mois

Pack intervention 20h00/mois (1)

130 €/mois

Pack intervention 30h00/mois (1)

175 €/mois

Pack intervention 40h00/mois (1)

245 €/mois

Gestion de parc informatique

Sur devis

Installation hotspot WiFi

Sur devis

Sauvegarde automatique de données

Sur devis

 

Les crédits d'heures non consommés ne sont pas rapportables

(1) Souscription de l'abonnement de 36 mois obligatoire

 

 

 

 

INFORMATIQUE POUR LES SENIORS

POUR LES PLUS DE 60 ANS RETIRÉS DE LA VIE PROFESSIONNELLE

Formation à domicile

 

Vous n'avez pas encore de matériel

NOS SERVICES

Conseil à l'achat

Installation et prise en main

Familiarisation avec le matériel

 

1 séance de 1h00 (2 personnes maxi)

35 €

Forfait 10 séances de 1h00

350 €

 

 Assistance à domicile

 

Forfait Élémentaire (1)

30 €/mois

Engagement pour 36 mois, assistance par mail et téléphone, réponse 72 heures max, intervention le jour même pour 30 € supplémentaires, 3 assistances par mois maxi.

 

Forfait Sérénité (1)

40 €/mois

Engagement pour 36 mois, assistance par mail et téléphone, réponse 48 heures max, intervention le jour même pour 25 € supplémentaires, 4 assistances par mois maxi.

 

Forfait Zen (1)

50 €/mois

Engagement pour 36 mois, assistance par mail et téléphone, réponse 24 heures max, intervention le jour même pour 20 € supplémentaires, 5 assistances par mois maxi.

 

Les crédits d'heures non consommés ne sont pas rapportables

(1) Souscription de l'abonnement de 36 mois obligatoire

 

Tarifs applicables du lundi au samedi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00

En dehors de ces horaires et pendant les dimanche et jours fériés,

Une majoration de 50 % sur les tarifs annoncés.

 




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Les paiement accepter

Les paiement par carte bancaire sont accepter
avec une majoration de 5%

Assistance

lundi au samedi de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00.
Les dimanche et jours fériés uniquement sur rendez-vous et selon vos urgences.